社区银行 让金融更有温度

发布时间: 2018-12-18

科技引领生涯,智能改变银行。在兴业银行成都分行各社区支行里没有叫号机、没有玻璃柜台、没有一米线,这里配置了智能柜台、远程智能柜员机、税务信息系统终端机等智能化便民装备。在所有社区网点,通过智能柜台,客户可能实现开卡、签约增值服务、查问购买在售理财产品、个人公积金明细跟余额查询及打印、个人公积金面签等;通过远程智能柜员机,能够实现远程开卡、理财签约等十多种通例业务办理;部分社区网点,客户可通过税务信息体系终端机获取近12个月的个人所得税缴纳信息,更有纳税申报、税款缴纳、发票验证等服务。

2014年,兴业银行成都分行首家社区支行成破。与传统银行网点不同,这里不叫号机,不玻璃柜台,有的是多种多样的智能化自助机具、儿童天地、图书休息吧、理财服务区等,为居民提供开户、转账、查问、理财、贷款等业务功能,服务社区居民及小微企业,为周边社区居民供给生活所需的金融服务。社区银行面积虽小,但五脏俱全。

兴业银行社区支行作为银行零售网点,破足社区,利用地缘优势,让员工抓住每一个与客户交流的“接触点”,理解客户的真正须要,向客户供应综合化金融服务打算。以错峰营业、便民服务、特色沙龙活动等特色上风获得了广大客户的好评。

智能设备 开启银行新方式

便民利民 晋升居民品格生活

兴业银行成都分行始终着力将社区支行打造成合乎成都特点的社区贸易新场景,为社区客户提供温馨、便民、利民的环境跟生活设施,拉近了传统商业银行网点跟客户之间的距离。社区银行的建设是该行努力践行社会任务、宣传遍布金融常识、树立良好企业形象的踊跃探索,是该行转变服务经营模式、关注基层民生、主动服务社区、改进并提升社区环境、贴近市场与客户的有利尝试。